Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw luxe geurervaring bij Elixir Parfums.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd binnen Nederland en België.
Zijn de parfums van Elixir Parfums 100% authentiek?
Ja, wij garanderen dat al onze producten 100% origineel en authentiek zijn. Wij werken uitsluitend samen met erkende distributeurs.
Kan ik een geopend parfum retourneren?
Om hygiënische redenen kunnen wij alleen ongeopende producten in de originele verzegelde verpakking accepteren binnen 14 dagen na ontvangst.
Bieden jullie ook proefmonsters aan?
Bij elke bestelling boven de €50 voegen wij twee gratis samples toe, zodat u ook andere exclusieve geuren uit onze collectie kunt ontdekken.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code van onze verzendpartner om uw pakket te volgen.